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| 菜单栏 |
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位于操作界面的最上方，包括我的工作台、分析报表、机器人配置、嵌入代码、系统配置、帮助中心六大类菜单。
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a) |
我的工作台：主要放置与客服操作相关的功能。具体包括如下 |
b) |
分析报表：主要放置流量报表和客服考核报表。（通常情况下只有管理员才能点击分析报表菜单，普通客服没有权限查看相关报表。如果要查看，需要提升到管理员权限。） |
c) |
机器人配置：主要放置与机器人配置相关的操作功能（通常情况下只有管理员才能点击分析报表菜单，普通客服没有权限查看相关报表。如果要查看，需要提升到管理员权限。） |
d) |
嵌入代码：主要放置与嵌入代码相关的操作功能（通常情况下只有管理员才能点击分析报表菜单，普通客服没有权限查看相关报表。如果要查看，需要提升到管理员权限。） |
e) |
系统配置：主要放置与系统配置相关的操作功能（通常情况下只有管理员才能点击分析报表菜单，普通客服没有权限查看相关报表。如果要查看，需要提升到管理员权限。） |
f) |
帮助中心：点击直接进入乐语帮助页面 |
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