在线图标放在企业网站上，访客通过点击在线图标与企业客服接通对话。在线图标不仅可以放在企业网站上，也可以用于论坛、博客、邮件签名。乐语同时支持图标、列表框、文字链接三种在线图标模式，下面将分别进行介绍。