在与访客对话时如果采集到了访客的详细联系方式和需求信息，可以同步记录在访客名片里面。一旦访客在访客名片里面被标识，该访客下次登录时，系统会自动识别该访客。同时可以查看访客的历史对话记录、历史访问记录、历史访问轨迹等信息。